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2019-10-09 03:27:55来源:励志吧0次阅读

中国旅游:温哥华旅游业调整服务 加强亚洲口味取悦中国游客

中新8月13日电 据加拿大《星岛》报道,前往大温哥华旅游的亚洲游客近年逐渐增多

,当地旅游业是否做好准备迎接客人令人关注。加拿大亚太基金会高级研究员张康清表示,当地旅游业拥有良好的基础,但须调整以取悦欧洲游客口味为主的服务模式,多方面了解亚洲市场。而开心旅游公司总裁陈开心则表示,希望政府在培养专业导游方面做足功夫。

张康清11日表示,卑诗省旅客来源地已发生变化,除与亚洲各国的经济崛起有关外,本省多年来与亚太国家在移民及国际留学方面的交流合作,也对吸引亚洲游客起到一定的推动作用。

中国客钟情走马看花

张康清指出,大温旅游业拥有良好的基础,但由于多年来服务对象都是欧美旅客,因此服务模式难免偏向欧洲旅客的口味。他解释说,欧美旅客旅游为了度假,节奏相对缓慢,而中国旅客钟情走马看花式的旅行

,希望可以在有限的时间里多欣赏一点名胜景点等,所以本地旅游业要试图多些了解亚洲人的旅游习惯

陈开心则表示,亚洲游客增多是好事

,但政府在培养专业导游方面仍有所欠缺。她说,现在许多所谓的导游都是旅行社利用快餐模式培训出来的,新手跟着资深导游接几个旅行团

,然后就可以上岗工作。

酒店少或无法满足需求

事实上

,专业导游都是要求前往专上院校读书,获取资格证后才可带团介绍景点。陈开心说,一个专业的导游除了介绍表面的事物外,还能告诉游客该景点内在的文化,以及旅游地点的一些商机等。

陈开心还认为,卑诗省酒店数量较少,若有源源不断旅客前来,除无法满足需求外,也没有足够的价格竞争力。

陈开心说,目前来卑诗旅行的中国游客还不算太多。一旦人数增至一定程度,当局会设法取悦游客,例如提供中文服务等。陈开心以班芙(Banff)景区为例说,该景区早前由于许多日本游客前往参观,后来当地旅游局就在一些景点设立日文标志

,部分商店还提供日文服务。

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