综合

夯实优抚工作基础提升精细化管理水平

2020-02-15 16:55:35来源:励志吧0次阅读

夯实优抚工作基础 提升精细化管理水平

今年来,滨海县按照“补短板强基础,抓重点创特色”工作思路,创新工作理念,夯实工作基础,着力在优抚精细化管理上动脑筋、想办法、做文章,全面提升优抚工作水平。

一、紧扣目标

,三措并举,力求优抚数据管理精细化

为确保完成优抚对象数据核查工作任务,滨海县在加大核查设备和工作经费投入的基础上,想方设法全力加快核查进度。一是思想认识具体化。召开镇区民政助理座谈会和核查工作推进会,强调优抚对象数据核查工作既是一项基础工作,也是一项重要工作,直接关系到优抚对象信息准确度,关系到优抚资金的使用和管理,要求各镇区提高思想认识,加强组织领导,确保核查工作在规定时间内落到实处。二是核查措施灵活化。通知优抚对象到所在村居党群服务中心参加集中核查,采集照片、核对信息;对年老多病,行动不便的优抚对象,采取人性化措施,实行上门核查;对常年外出务工经商且不能及时赶回的优抚对象,采取视频方式进行核查。三是工作纪律严肃化。对在优抚对象数据核查过程中发现的问题,及时做好整改工作,确保优抚对象数据信息准确、真实。对在优抚对象数据核查中发现的弄虚作假行为,特别是有意隐瞒去世应取消待遇的优抚对象信息的,一经查实,按照相关规定作严肃处理。截止目前,我县优抚对象核查率达到省厅规定任务数的569.98%,正进一步采取有力措施,确保完成“清底”目标。

二、创新思路,三轮驱动,推进优抚档案管理精细化

涉军档案是广大优抚对象维护自身合法权益的重要凭证,档案管理成效如何,直接影响到服务效能建设水平,影响到优抚对象的切身利益。一是重要信息电子化。购置高拍仪等设备,对重点优抚对象纸质档案中主要信息内容进行拍摄,扫描处理成电子数据图像,存入优抚对象数据库中,方便快捷查询,提高办事效率。二是纸质档案分类化。纸质档案信息量大,内容反映真实全面,抽调专门力量,对重点优抚对象纸质档案重新进行整理归档,按照类别编号存档,需要查询时,只需在电脑中输入姓名,便知档案存放具体位置,有力地提升查询速度。三是岗位目标化。建立健全档案保管、档案查阅、档案收集、档案整理、档案安全、档案保密等六项制度,对照制度规范要求,出台档案管理员岗位目标制考评办法,明确目标要求,强化岗位职责。目前,已完成2500份档案电子录入和编号归档工作,力争9月底前全部完成档案管理转型升级任务。

三、人文关怀,三情倾注,加强优抚服务管理精细化

在加强优抚物质保障的同时,努力在提升优抚对象服务水平、增强优抚对象荣誉感、幸福感和满意度上下功夫。一是热情接待人性化。对待每一位来访者,做到生人、熟人一样热情,忙时、闲时一样周到,耐心细致地解答来访者的各类问题,对合理诉求能当场解决的务必立即办结,不能当场解决的限期办结;对不合理诉求,有情有理、有章有法地宣传政策、解读政策,安抚来访者情绪。二是真情帮扶实效化。深入开展以“进百家门、知百家情、解百家难”为主要内容的“优抚走基层”活动,零距离了解他们的生活状况,面对面进行谈心交流,切实帮助他们解决实际困难。今年以来,已走访有困难诉求的优抚对象56人次,帮助853名优抚对象解决临时生活救助资金92万余元,帮助99名优抚对象解决医疗救助资金35万余元,帮助15名优抚对象解决住房维修资金12万余元,有力地解决了优抚对象生活、医疗和住房“三难”问题。三是深情走访情感化。“我们不怕死,就怕那段历史被人遗忘”。抗战老复员军人一句发自肺腑的话语,令人感慨万千,从而催生了“让红色印记永流传”活动深入开展。优抚科同志逐户登门走访抗日战争时期入伍的老复员军人,突出做好老兵手印、老兵照片、军功章和战斗故事的采集工作,待走访活动全部结合后,将开辟红色印记展厅,布置老兵照片墙、老兵手印墙和军功章展示墙,以警示后人,勿忘历史。

四、明确,三力齐发,确保烈士设施管理精细化

为防止县级以下零散烈士纪念设施特别是散葬烈士墓管护工作出现“真空”地带,引发社会负面影响。滨海县在明确各级的基础上,进一步加大零散烈士纪念设施管护力度,以求发挥烈士设施主题教育功能。一是排查摸底一线化。发动镇区民政工作者深入基层一线,深入田间地头,采取实地查看的方式,对全县范围内所有县级以下零散烈士纪念设施进行调查摸底,零距离了解烈士设施管护现状,面对面交流管护。二是信息统计精准化。对排摸上来的零散烈士纪念设施管护情况,按照类别建立电子信息库,全面准确地记载烈士纪念设施所在位置、管护单位(管护人)、管护现状以及实景图片等信息,以便随时调取、随机抽查。三长效管理制度化。针对调研中发现的问题,要求相关单位和人限期整改落实到位。在此基础上,制定出台县级以下零散烈士纪念设施管护办法,明确管护目标,落实管护,同时要求在烈士公祭日当天,各镇区都要组织人员到零散烈士纪念设施开展敬献花圈或花篮活动,实现烈士公祭活动全覆盖。(周红松 朱永惠)

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